En Venturi, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás conforme con tu compra, puedes solicitar una devolución siguiendo estas condiciones:

1. Plazo para devoluciones

Tienes hasta 7 días calendario desde la recepción del producto.

2. Condiciones

  • Producto sin uso y en su empaque original.

  • Presentar prueba de compra.

  • No se aceptan devoluciones de productos en promoción o usados.

3. Proceso

  1. Escribe a venturimexico@gmail.com con tu número de pedido y motivo.

  2. Te daremos instrucciones para el retorno del producto.

  3. Una vez recibido y aprobado, coordinaremos el cambio o devolución correspondiente.

4. Pagos

Como los pagos se realizan contra entrega, las devoluciones se coordinan directamente con nuestro equipo logístico o mediante recojo del producto, según el caso.